¿Algo no funciona?
Casi todas las preguntas están respondidas abajo. Si la tuya no está, escríbeme: llega a una persona, no a una cola de tickets.
Usar la app
¿Qué Apple Watch necesito?
Cualquier Apple Watch con watchOS 10 o posterior. Eso incluye la Series 4 y posteriores, todos los Apple Watch SE y el Ultra.
No hay nada que instalar en el iPhone. Squash Score es una app solo para reloj: se descarga directamente al reloj y funciona por su cuenta.
¿Cómo anoto un punto?
Toca tu mitad de la pantalla cuando ganes el peloteo, y la de tu rival cuando lo gane él. La mitad izquierda es el primer jugador; la derecha, el segundo.
La mitad entera es el botón, así que no tienes que apuntar. El reloj te toca la muñeca para confirmarlo: un golpecito suave para un punto normal, algo más firme para bola de juego, y algo imposible de pasar por alto cuando se gana el partido.
¿Cómo deshago un punto?
Toca el botón de menú en el centro de la parte superior de la pantalla de tanteo y luego Deshacer último punto.
El menú permanece abierto y el tanteo bajo el botón se actualiza con cada toque, así que puedes retroceder tanto como necesites: cruzando el final de un juego, o hasta 0–0. Se guarda cada peloteo del partido, de modo que deshacer es exacto y no una estimación.
Deshacer está detrás del menú a propósito. Toda la pantalla de tanteo es una zona táctil, y un control que cambia el marcador no debería estar donde un toque de peloteo pueda darle por error.
¿Cómo pauso o vuelvo a la pantalla de inicio?
El botón de menú abre una pantalla de pausa sobre el partido. Inicio te devuelve a la pantalla de comienzo, y el partido conserva su estado: lo encontrarás en Reanudar cuando vuelvas.
No hace falta pausar para proteger el tanteo. Se guarda después de cada peloteo, así que bajar la muñeca, que la pantalla se apague o cerrar la app del todo dejan el partido exactamente donde estaba.
¿Cómo pongo nuestros nombres en lugar de Jugador 1 y Jugador 2?
Mantén pulsada cualquiera de las dos mitades de la pantalla de tanteo y escribe el nombre. También puedes cambiar los dos desde Ajustes, en Jugadores.
Los nombres se conservan entre partidos, así que a un rival habitual solo hay que escribirlo una vez.
¿Puedo jugar PAR-15 o muerte súbita a 10 iguales?
Sí. En Ajustes puedes configurar:
- Partido — al mejor de tres o al mejor de cinco
- Juego a — 11 (el estándar de la WSF) o 15 para PAR-15
- Dos puntos de diferencia — activado para la regla de la WSF, desactivado para un único punto a muerte súbita a 10 iguales
Debajo, la app te dice qué combinación son reglas de la WSF y cuál es una variante local, para que siempre sepas cuándo has dejado el ajuste por defecto. Cambiar el formato a mitad de partido está permitido y el tanteo se recalcula correctamente.
¿Dónde veo el tanteo juego a juego?
Toca el indicador Juego 3 en la parte inferior de la pantalla de tanteo. Eso abre el marcador: cada juego terminado, cómo va el que está en curso y el formato que estáis jugando.
¿Se guardan mis partidos antiguos? ¿Puedo compartir un resultado?
Todos los partidos terminados se guardan en el historial, el más reciente primero, y se pueden buscar por nombre de jugador. Abre uno para ver la ficha completa.
Hay un botón de compartir en la pantalla de resultado y en cada partido del historial, que pasa el marcador a Mensajes, Mail o cualquier otra cosa de tu reloj que acepte texto.
¿Lleva la cuenta de quién saca?
No, y es deliberado. Con punto por peloteo el saque sigue al tanteo —quien gana el peloteo saca a continuación—, así que llevarlo aparte añadiría toques sin añadir nada que no sepas ya.
El mismo razonamiento vale para el intervalo de 90 segundos entre juegos y para registrar el partido como entrenamiento. Squash Score hace una sola cosa.
La hora de la esquina cuesta leerla en modo claro
Es una limitación de watchOS, no un fallo. El sistema dibuja la hora en la esquina superior derecha por su cuenta, siempre en blanco, y una app no puede cambiarle el estilo ni ocultarla. Sobre un fondo claro resulta casi ilegible.
No afecta a nada de la app: simplemente no puedes leer la hora mientras Squash Score está abierta en modo claro. El modo oscuro, que es el predeterminado, no tiene ese problema.
¿Necesita conexión a internet?
No. Squash Score no tiene absolutamente nada de código de red. Funciona en una pista de sótano sin cobertura, en modo avión y con el iPhone olvidado en la taquilla.
Comprarla
¿Hay prueba gratuita?
No. Apple no ofrece periodos de prueba para las apps de pago por adelantado, así que no hay forma de montar uno sin convertir la app en una descarga gratuita con una compra dentro.
Squash Score es en cambio una compra única, con todo incluido y nada que desbloquear después. Si resulta no ser lo que esperabas, Apple gestiona los reembolsos: mira más abajo.
¿Es una suscripción?
No. La compras una vez. No hay compras dentro de la app, ni versión premium, ni anuncios, y las actualizaciones son gratis.
Detrás de la app no hay ningún servidor ni nada cuyo funcionamiento cueste dinero, así que una suscripción no tendría nada que pagar.
¿Cómo consigo un reembolso?
Los reembolsos van por Apple, no por mí: nunca veo tus datos de pago y no puedo emitir ninguno. Ve a reportaproblem.apple.com, inicia sesión con tu cuenta de Apple, busca Squash Score y elige la opción de reembolso.
Si el motivo fue algo que no funcionaba, me gustaría saberlo también para poder arreglarlo.
¿Puede usarla mi familia en sus relojes?
Sí. Squash Score admite Compartir en familia, así que una sola compra cubre a todos los de tu grupo familiar.
La he comprado y no está en mi reloj
Abre la app App Store en el propio reloj, toca tu cuenta y mira en las compras: una app solo para reloj se instala desde el reloj, no desde el App Store del iPhone.
Si sigue sin aparecer, comprueba que el reloj tenga watchOS 10 o posterior y que haya iniciado sesión con la misma cuenta de Apple con la que la compraste.
Tus datos
¿Qué recoge la app sobre mí?
Nada. Sin cuenta, sin registro, sin analítica, sin informes de fallos, sin publicidad, sin peticiones de red de ningún tipo.
Vuestros nombres, los tanteos y el historial de partidos se guardan en tu reloj y en ningún otro sitio. La política de privacidad dice lo mismo con más detalle.
¿Cómo borro mis datos?
Borra la app de tu reloj. Todo lo que guardó se va con ella: no hay copia en ninguna otra parte, ni nada que yo pueda borrar en tu nombre.
¿Sigues atascado? Escríbeme.
En este sitio no hay formulario de contacto, y es a propósito: un formulario significaría un servidor recogiendo lo que escribes. Un correo llega directamente a una persona.
support@squashscore.appLos informes de errores son más útiles con el modelo de tu reloj y la versión de watchOS: ambos están en la app Watch de tu iPhone, en General → Información. Contesto a todo, normalmente en un par de días.